客户资料中记录了客户的名称、地址、电话、所属分组等档案信息，它还管理其下联络人员、协议价格等附属资料信息。客户档案在众多业务操作中常被调用，如“新建工单”、“客户存款”等，所以针对客户资料的信息登记也是极为重要的。

协议价格，即跟客户协商之后的价格，是一种针对单个客户的价格细化设置方案。比如，张三彩色打印多一些，彩色打印给的比较优惠。李四装订做的多一些，装订类项目给的优惠一些。甚至一些公司会有每个客户价格都不尽相同的情况。

分组价格，即为在同一分组中所有客户同时设定价格。利用分组价格管理功能，同时配合公司的一些价格方案，可以达到快速设置、统一管理的目的。

顾名思义，此功能主要是针对印企建立客户资料时没有按照规范操作，造成同一家客户名下建立了多个资料名称相同的客户资料，后续需要通过合并来统一。

在客户来源中，有很多是其他客户介绍的客户，比发中A介绍了B客户，有时价格会需要与介绍客户设置为一样的，这时用价格复制功能就可以轻松搞定。

印特系统针对客户资料配置了不同的控制项，用于控制客户是否可以进行记账、是否可以进行预存款、是否可以配置取送要求、是否可以针对工单制作配置常见要求以及对于客户不回款是否控制“锁定开单”等等。

日常生产过程中，有很多与客户相关的信息需要额外备注，或者每次都提醒开单人员某些事情，比如某些常用的制作要求、特殊的提醒等。如果有些生产制作没有按要求填写，或特殊说明的事情没有告诉接待或生产人员，就有可能生产出现问题。

在日常工作中，我们会频繁的调阅客户相关信息。印特软件为我们提供了多种快速调阅客户资料、制作记录、协议价格、对账单等相关信息的方式。

介绍旗舰版特有的业务模块的功能应用。主要介绍客服业务中心。

全局共享，是印特5系连锁版所独有的功能，主要是将某一门店所建立的客户资料信息共享到所有门店，则其他门店也可直接调阅该客户资料，进行开单、查看协议价格、调用联系人等操作。即利用全局共享功能，就可实现跨店消费处理。

介绍如何在客户资料中，批量变更客户的服务负责和销售负责。

对于类似绑定云端账户操作，系统限制只能针对“机构客户”进行绑定，所以就会要求“个人客户”转换为“机构客户”。

销售人员的薪酬，一般都是按业绩奖金的形式发放，因此，需要企业对销售人员的销售业绩进行统计。在印特软件中是根据哪个客户属于该销售人员负责的，那该客户所开的单据将会记录为该负责人的业绩。

介绍旗舰版特有的业务模块的功能，以及报价单功能的使用。

用于说明云端印刷用户在印特软件中绑定本地客户的逻辑关系。

日常工作中或回访客户时，都会接到一些客户的建议，与服务相关的，也有与产品质量相关的，类似客户想要交付更准时，或者想要装订做的更好等。这些建议如果没有及时记录，那公司的管理人员就无法知道公司现有问题。问题一旦得不到解决或答复，那客户的满意度也会随之下降。只有持续不断的改进，公司才能进步才能让客户信赖。

介绍业务模块功能应用。主要介绍市场活动功能应用。

介绍联络人员复制，新建联络人员快捷方式功能的使用。