在印特软件中，所有单据均有单独的记录可查询历史所有单据。

工单记录，则是所有工作单的数据集中查询功能模块，针对工单记录的查询效率，系统将工单记录分为了多种场景查询页面，分别是基础、项目、全面三种。

工单记录（基础）：最常用的工单记录查看，以常用基础数据查询为主。

工单记录（项目）：项目客户专用，可以显示项目客户的参与多方和项目类型数据。

工单记录（全面）：显示最全的工单记录，除了工单收入，还会显示工单的成本相关数据。

区分三种查询页面的目的：

1、基础、项目、全面，分别代表查询到可显示的数据不同。

2、查询速度不同，基础查询最快速，工单记录全面，因为要展开显示的数据量多，刷新查询时相较于工单记录（基础）查询时间会久一些。

所以一般平时使用，查看工单记录（基础）就可以满足了，除非是要查看特殊的数据，如成本毛利，才会使用到工单记录（全面）来查询。

1、通过【前台】模块->“工单记录”可以打开工单记录，，点击“工单记录”下方的小三角，可以展开下拉菜单，选择更多场景下的工单记录。

2、除了【前台】模块下，可打开工单记录，在“客户资料管理”中，右键-》相关记录中，也可以查询单个客户的相关工单记录；

3、针对某一单个客户的所有工单记录数据可查看；

在工单记录中，整体区分“条件筛选区”和“结果显示区”左右两部分。

左侧为组合条件筛选区，可以根据需要设定各种查询条件，来筛选出自己所需的数据。

右侧为筛选结果显示区，会根据设定的组合条件，来显示出筛选的结果。

通过设定组合筛选条件，我们可以获取很多所需要的数据结果。

例如：

所选时间内，登记的所有工单。

所选时间内，某客户登记的所有工单。

所选时间内，审核的所有工单。

所选时间内，某客户审核的所有工单。

所选时间内，接待人员为某员工的所有工单。

所选时间内，业绩人员为某员工的所有工单。

除了这些之外，自定义时间范围、还可以按任务、制作要求、联系人等信息做条件快速查找单据。

每个单据记录左侧的条件筛选区，都具备很多的筛选条件，能组合统计出不同的数据，以供咱们统计分析。

右侧筛选结果显示区，在数据出来后，也可以进行继续筛选操作，类似EXCEL表格筛选一样。

例如：

通过鼠标右键菜单。可进行批量审核、批量反审核、批量删除、打印等。鼠标放置在每列标题处，可进行列的数据下拉筛选，也可以点击列标题进行排序。

掌握以上工单记录查询方式后，一定能让您对数据统计查询的操作能力更上一层楼，让统计的数据更趋向于自己想要的结果，为企业经营发展提供有力的支持。

其实，在日常工作中，很多人都是习惯看工单记录，这样方式并不完全对。工单记录的设计定位其实主要是用来查询历史所有工单记录，以及做部分数据的统计分析使用。如果是想用来跟进日常生产单据的进度、收银状态，印特软件有提供专门的业务中心来满足使用需求。

比如：

前台业务中心。http://support.yintesoft.com/doc/1248/

生产业务中心。http://support.yintesoft.com/doc/1302/

在前台业务中心和生产业务中心，显示的是所有未完成（未生产完、未结算完、未审核）的单据，这些是专门用于关注未作业完成的单据。如果只关注工单记录，有些单据工期较长的，可能就会漏掉关注，造成一些不必要的损失。