印特支持中心
问题说明
由于印特服务器主机电脑上的主板驱动或加密狗驱动程序被卸载或异常删除,导致启动印特服务器程序时,提示“加载产品授权验证信息失败”,而无法启动服务器程序。
问题现状:加密狗灯亮正常,驱动卸载安装正常,USB接口换了好几个仍然无法启动服务器程序。
解决办法
一、下载“驱动精灵”或者“鲁大师”等工具软件,更新主板驱动或者检测有无其他硬件未驱动,重新更新驱动,再重启电脑。
二、确认您当前是使用的加密狗是原使用数据对应的产品加密狗,若不是,则将导致数据与加密狗信息不匹配,而无法启动服务器程序。请找到原有加密狗,重新插上去后,再启动试试。
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