根据客户的价格、优惠、服务差异设定组别，有利于您进行更为高效地管理。基础版本的客户分组是通过客户资料进行分类管理。高级版本可以基于客户分组展开分组价格管理、分组预存政策管理。不论高低版本，精心设置将会是一件意义深远的事情。

进入“系统”模块，点击“客户分组”。打开后，点击左下角“新建”按钮可创建新的分组。选中分组后，可以修改分组编号、名称、颜色等特性信息。客户分组在使用中是按照编号从小到大的顺序显示，可以通过修改分组编号实现顺序调整。

策 略 A - 结 算 导 向

可以分为“散户”、“协议”、“预收”三个分组。将客户资料按照结算类型存储至对应的分组。这种策略简单易用，适合在客户资料不超过500家时采用，对应于使用印特0系，印特1系版本的企业。

策 略 B - 价 格 导 向

首先，和策略A一样，可以有“散户”、“协议”两类客户划分。对于预收的客户，最直接的办法是给不同预存款额度的客户不同的消费折扣，比如，预存2000享受8折，预存8000享受7折，预存18000享受6折等等。此种策略适合那些采用“先预存，后消费，享折扣”优惠政策的快印企业使用。

策 略 C - 服 务 导 向

在策略B的基础上，有的企业拥有更多的客户群体，或更大的行业覆盖，并设立了专职的客服岗位。为了更好服务客户，有必要根据客户的行业或消费特征进一步管理，即可在记账、预存组别中再增加“学生组”、“广告组”、“设计组”、“同行组”等细分组，每个细分组对应明确的客户。其价格策略不一定非得什么项目都按照8折计算，可以根据其消费的特点制定适合这个群体的独特价格特征。以更个性化的贴心服务来增强店面的竞争力。

策 略 D - 全 面 兼 顾

对于连锁企业、或一些大型单体企业、或客户数量庞大的快印企业有必要综合运用以上三种策略，最终可以定义以下客户分组结构。