印特客户端参数设置说明及无法连接解决办法?
2018-08-31    耿朋亮
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用于介绍客户端连接参数设置,以及客户端无法连接服务器的解决办法。印特软件在3.0.295版本以后,实现了局域网内自动查找服务器的功能,如果频繁出现此问题,建议升级3.0.295以上版本。
  • 参数设置

    首次启动印特客户端时,您可能会遇到以下提示:

    QQ截图20181221160927.jpg

    原因是客户端初次安装后,尚未设置与服务器的连接参数。点击【OK】,并点击登陆窗口左下角的【设置】按钮。将“服务地址”设置为安装了印特服务器程序的电脑IP地址,点击【连接】即可。

    服务地址设置.png

  • 账号登录

    客户端安装好之后,默认管理员账号为“0000”,密码为“123456”,对于以后新增加的员工账号默认的初始密码均为“123456”。首次登录时,系统会建议您修改密码,您可以重新设置密码;或者登录后,在主窗口左上角点击蓝色的长方形按钮,选择“修改密码”,也可设置新的密码。

    修改密码提示.png

  • 网络连接失败检查

    新三代印特软件客户端程序,在“3.0.295”版本及之后的版本已经支持客户端自动侦测局域网内服务器的功能,当您不确定服务器电脑的IP地址时,您可以选择“YES”,让系统自动侦测服务器的IP地址,建议您可以升级到此版本及之后程序版本。

    QQ截图20181221155922.jpg

    如果自动侦测登录,还是提示“网络连接失败”,您还可以参考以下步骤来检查:

    1、先检查服务器电脑,确认印特服务器程序已经启动了,如果已经运行,请检查防火墙设置,是否服务器的端口被禁止通讯,可以尝试关闭防火墙。

    QQ截图20181221160331.jpg

    2、还可以使用“开始→运行→输入ping 服务器的IP地址,如:ping 192.168.0.200 -t,采用ping功能,检查当前电脑是否与服务器电脑连通,如果不通,则说明与服务器之间的网络有故障,可联系贵公司的网管或懂网络技术人员,协助排查掉网络连接故障后,再重新连接服务器。

    3、最后若还无法连接上,还可能是服务器程序已中毒,可尝试更换路径重装服务器程序。

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