新三代印特软件客户端程序,在“3.0.295”版本及之后的版本已经支持客户端自动侦测局域网内服务器的功能,当您不确定服务器电脑的IP地址时,您可以选择“YES”,让系统自动侦测服务器的IP地址,建议您可以升级到此版本及之后程序版本。
如果自动侦测登录,还是提示“网络连接失败”,您还可以参考以下步骤来检查:
1、先检查服务器电脑,确认印特服务器程序已经启动了,如果已经运行,请检查防火墙设置,是否服务器的端口被禁止通讯,可以尝试关闭防火墙。
2、还可以使用“开始→运行→输入ping 服务器的IP地址,如:ping 192.168.0.200 -t,采用ping功能,检查当前电脑是否与服务器电脑连通,如果不通,则说明与服务器之间的网络有故障,可联系贵公司的网管或懂网络技术人员,协助排查掉网络连接故障后,再重新连接服务器。
3、最后若还无法连接上,还可能是服务器程序已中毒,可尝试更换路径重装服务器程序。