当某笔工单出现异常，我们需要查询某工单转单情况及相关流程负责人时，可以通过‘流程记录’功能进行查询

打开工作单

点击流程记录既可查询此工单流程转单情况及对应流程负责人。

同时还可以看到每个流程的转入和完成时间，可以看到流程耗时多少，根据耗时情况进行了解，以优化生产。