日常使用中，有时会遇到操作软件功能特别慢、经常卡顿，同时可能还会在程序中一直显示“操作响应中”等情况。

类似这些现象，都并非是一种原因导致的。常见原因可能有如下几种，后续可依次参考自检。

1、与ERP长期运行有关，由于印特服务器程序长期运行，并未进行日常维护优化操作，导致数据库日志积累过大。

    处理办法：可以通过启动“印特数据管理器”，执行“数据优化”来进行数据压缩。或者有专门的数据库维护人员，也可以启动Sql server数据库管理器来执行数据收缩操作。

2、与网络传输相关，如果您电脑上的客户端与服务器并非同一个电脑，那么可以先去服务器电脑上登陆客户端操作软件，看是否缓慢，如果操作反应不慢，只是客户端连接服务器电脑时操作响应慢，则应该是内部局域网网络传输异常导致。

    处理办法：更换客户端与服务器电脑之间的网线或交换机、路由器。确保内网传输速率正常。

3、与电脑配置有关，当操作软件特别慢时，可以启动windows的“任务管理器”，检查电脑运行状态，看CPU和内存运行情况，若“CPU使用率占比”以及“内存占比”特别高，甚至达到100%。那可能是电脑配置太低，导致的电脑运算较慢。

    处理办法：提升服务器硬件性能，如：Cpu 升级至4核、8核，内存扩展到16G、32G以上，甚至更好的配置。通过升级硬件方式来提高电脑系统运算速度。

4、与其他软件相关，在操作印特软件的同时，电脑上还有执行其他更多占用系统运算资源的程序，如：CAD、PDF转换JDF、Coreldraw等转换工作。

    处理办法：暂停掉其他运行软件，并退出。再重新登陆客户端，再运行印特软件。

5、与ERP问题版本有关，可能当前贵公司所使用的印特软件版本存在异常bug，需更新印特程序版本来处理。

    处理办法：咨询印特客服，了解自身企业的程序版本，看是否可更新升级到已有解决当前运行缓慢问题的程序版本，升级到对应解决此问题程序版本。

程序运行慢，操作卡顿的原因还有很多，以上介绍的多种自检方式，可依次参考来检查。若有与之对应的情况，可以先尝试处理。其他还有特别情况，也可联系印特客服协助检查。