顾名思义，此功能适用于同一家客户建立了多个资料名称的情况。这个往往是由于建立客户资料时没有规范操作造成的。建立客户资料时，应该用客户的全称，比如：北京格道软件有限责任公司。如果用简称“北京格道”建立客户资料，那么之后客户在消费时，报名称“格道软件”将找不到客户，前台又用“格道软件”重新建立了新的客户资料，造成资料重复，这样容易给开单对账等操作造成影响。如下图。

第一步：点击【客户】版块，【客户合并】按钮，进入客户合并界面。

第二步：进入客户合并后选择填写被合并掉的，以及要保留下来的客户资料。如下图

合并后，源始客户名下的联络人，单据信息等均合并到目标客户下。之后再开单就只使用一个客户名称开单。

如果是连锁版本，客户合并操作只能是在“门店”执行，由门店人员或总部人员登录门店系统来执行，不可以直接在总部合并。另外，不可以跨店合并客户资料，如：张三客户是A店建立的，B店也有建立张三客户，那么不允许跨店合并此客户，只能是各自在本门店完成资料合并删除操作。