使用问题单记录生产错误及统计分析帮助提升生产效率
2018-09-01    耿朋亮
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在平常生产制作的过程中,难免会产生一些问题,如:单面的打印成双面、黑白的打印成彩色、正背套错、正背打印不准等等一系列与生产相关的问题。这些问题有些是员工个人原因造成的,有些是机器设备原因造成的。但无论什么原因,这些问题都会给公司或员工造成损失,而且其中绝大部分的问题都是可以避免的。
  • 【功能介绍】

    在平常生产制作的过程中,难免会产生一些问题,如:单面的打印成双面、黑白的打印成彩色、正背套错、正背打印不准等等一系列与生产相关的问题。这些问题有些是员工个人原因造成的,有些是机器设备原因造成的。但无论什么原因,这些问题都会给公司或员工造成损失,而且其中绝大部分的问题都是可以避免的。

    以往在处理这类问题的时候,都是对当事员工进行处罚,但处罚之后还会不会再出现,是什么原因导致的,能不能避免,在大部分快印店可能都没有开会讨论过。即使有开会讨论,也无法统计出很详细的数据做参考依据。印特软件中“业务问题单”就是为了解决这个问题而开发的。

  • 【功能意义】

    业务问题单这个功能,就是为统计在生产过程中所出现的各式各样的问题,并且在报表相关功能中做数据汇总,让快印店能通过报表更加简单明了的了解到所出问题的原因、问题次数,以及利用这些数据讨论出该如何避免该类问题,减少错误率,提升生产质量。对于注重不断提升生产质量、减少出错率的印企是非常有意义的功能。

  • 【操作方法】

    第一步:出现问题后,由生产主管或相关责任人建立业务问题单。在工作单最上方的控制按钮区,有“业务问题”按钮,点击可进入工单相关业务问题记录界面。如下图所示。

    18.jpg

    第二步:点击新建之后,把相关问题详细记录填写在业务问题单中,相关业务损失也可以支持建立多行明细。

    19.png

    第三步:由店经理或老板来做业务问题的处理与审核。

    20.png

  • 【数据汇总】

    当业务问题都登记之后,在报表业务中心里面有专门的业务问题汇总表,可以显示出统计数据。比如筛选时间为本月,即可统计到本月共出现多少次问题,各是什么类型的,哪种类型各多少次,哪种类型次较多,大多是什么原因造成的,浪费了多少耗材等。有了这些数据,便可以和大家一起讨论如何避免这些问题。

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