为什么需要角色？角色是用来做什么的？

想象一下，A公司有10个生产人员，公司业务调整，要给生产人员增加一项权限，则需要对10人一一做配置，这是个繁杂且容易出错的方式。

因此，我们引入角色的概念，用来统一规范员工的行为特征，从事相同或近似工作的员工归属于同一种角色，只要对这个角色做设定、做权限设置，则属于此角色的多个员工会同时应用这些新的变化。

B公司这种基于角色来做权限调整，增加1个权限，10个生产人员全都又了，这是更高效的方式。

需要强调的是，请注意区分部门岗位和角色两个概念。尽管在小微型企业，岗位和角色的名称看起来可能是一样的，但是，二者不是一个概念。员工必然只能属于一个部门、一个岗位，但是，员工可以有多个角色。部门岗位只是管理员工的组织关系，角色管理的是员工的业务权限，行为规范。

在【系统】菜单中，点击【角色配置】即可启动角色配置管理功能。

角色配置可以设定哪些内容呢？

如图，左侧是所有出厂角色和自定义角色的列表，选中角色后：

右上角区域，可对角色的界面相关参数及生产相关的参数进行调整。随着软件的迭代更新，这些参数会进一步的丰富完善。

右下角区域，则是当前角色的权限配置内容，这是角色配置的关键内容。

印特系统已经出厂预制了一批角色，出厂角色根据您所采购的版本，有所差异。

单机版，通常以前台使用为主，故只有【前台】和【综合】角色。

普及版，增加了适合老板使用的【董事长】和【总经理】角色。董事长角色更关注经营利润，总经理角色更关注业务进展，有些微的差别。

标准版，增加了店面经理、值班经理角色。这两种角色拥有较多的业务数据查询、业务操作的高级权限。还增加了【前台】、【生产】、【财务】、【库管】、【配送】及【网络运营】类角色。其中【财务】类角色，又细分了【财务（出纳）】、【财务（会计）】、【财务（主管）】三项专业细分角色。【网络运营】是适合专门处理云端、商城、集市平台的网络订单用的。

专业版，再增加了【生产】及【生产类专业细分权限】，并增加了【销售】、【客服】类业务类角色，适合有专业销售团队、客服团队的企业使用。另外，还增加了【系统】角色，此角色适合网管、运维人员使用，只进行系统的参数配置、日志管理，不涉及到业务数据查看调阅。

所有版本，都有【综合】角色，其不可做配置，没有对应的操作权限。

应该说，各种规模企业通常应用到的角色出厂都有了，我们建议，您优先选用出厂角色，根据企业实际情况细调即可，非特殊情况，不要考虑新增自定义角色。

给员工账号赋予角色，操作非常简单，只要在员工资料编辑窗口，设定所属角色即可，一个账号最多可以赋予3个角色。

相比操作方法，以下的一些技巧和经验，对于用好角色机制尤为关键：

① 不要使用【综合】角色

印特系统很早以前的版本是没有角色这个机制的，为了兼容老客户的系统升级，我们提供了一个【综合】角色来兼容所有老系统的账号。综合角色是不可以配置权限，也就是说，【综合】角色相当于没有赋予角色。除非您属于以下两种情况可以继续使用【综合】角色，其他情况建议统一修订员工角色，彻底停用综合角色。

其一：您使用的是单机版系统；

其二：某个员工的确是三头六臂，啥活都干，3种角色都无法完整定义他的工作内容。

② 不要忘记给老板赋予角色

给员工赋予角色大家不会忘，因为员工要高频的使用软件，但是，很容易忘记给老板、总经理赋予角色。不给他们配置【董事长】、【总经理】角色，他们就不容易从运营、结算、利润的角度看到公司的整体经营情况，当然，大部分员工的努力和付出，也不能直观的反馈给他们。

配置了角色的老板、经理，在他们使用印特移动APP时，APP的首页会显示出关键的统计数据，使用体验更好。

聪明的实施人员，都会第一时间把老板的账号的角色、权限配置的妥妥的，你懂的！

③ 什么情况适合赋予细分角色

您应该注意到了，标准版以上，像前台、生产、财务系统既提供【前台】角色，又提供【前台（接待）】、【前台（结算）】、【前台（主管）】这样的专业细分角色。什么情况下应该选择带括号的细分权限呢？

取决于员工岗位设置的专业化程度，部门编制是否成建制。

比如，您就1个前台、1个财务，就没必要再细化了，您的生产人员都是自己接活，一人干到底，也就不用做【生产】角色的细化了。

专业细分的角色应用的前提是：专业分工！细分角色配置的是更少的权限，即能满足他专业细化岗位工作的要求，又限制其了解相关更多的信息。

④ 什么情况需要修订角色权限

如果这个权限是适用某个角色的全体人员，则应该修改角色权限，否则，应该是修改员工的个人权限。

⑤ 修订角色权限时，须注意【通常共性】的原则

只可勾选某角色所有员工都适合授权的权限，少部分员工额外所需的权限，可通过再赋予第二、第三角色来，或者，额外增加个人权限的方式满足。

⑥ 修订角色权限时，须注意【刚刚够用】的原则

当前用不到的，极少会用到的，不可盲目扩大授权。

⑦ 修订角色权限时，须注意【业务专注】的原则

宁可【一人多角】，尽量不要让一个角色参与多部门、多类别业务。

⑧ 修订角色权限时，必须避免授予超级权限

避免勾选：【权限设置】、【角色配置】这两项权限，这两个权限应该仅管理员、老板、总经理等人的个人账号持有。

若在您已充分理解了角色的机制，且对出厂定义的角色微调后、或者尝试了配置一人多角，仍然无法满足您的要求，您可以尝试自定义角色。

在印特3系专业版及更高版本，可以新增自定义角色。点击新建按钮，会弹出新建窗口。

填写角色编号和名称。这里要注意，编号只能是60000-99999之间。新建好之后，需要为自定义角色配置权限方可应用到工作中。