印特支持中心
解决窗口界面控件布局混乱及显示不正常的办法
2018-09-01 耿朋亮
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用于解决因为电脑显示设置问题，导致印特客户端界面显示异常的问题。
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问题原因
由于Windows系统桌面属性的DPI设置不正常造成混乱布局，显示如下图：
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解决方法一
XP系统：
第一步：在桌面空白处点击鼠标右键—>属性—>设置—>高级，如下图：把DPI设置改成 正常尺寸(96 DPI)
第二步：设置好之后，重新启动程序登录即可。
WIN7系统：
第一步：在控制面板—>有控制面板项—>显示
第二步：在“显示”设置中，选择“较小(s)-100%(默认)”，然后点击应用。
第三步：设置好之后，需要注销一下当前操作系统，然后重新启动程序登录即可。正常显示如下图所示：
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解决方法二
打开“开始”->“运行”或者按win+R键，输入 regedit ,点击【确定】。
再打开 HKEY_CURRENT_USER\Software\Getaosoft\Yinte，将“Yinte.Common.WinForms”文件夹删除。
最后，再重新登陆印特客户端，看是否新建工单窗口显示正常。