印特支持中心
问题原因
由于Windows系统桌面属性的DPI设置不正常造成混乱布局,显示如下图:
解决方法一
XP系统:
第一步:在桌面空白处点击鼠标右键—>属性—>设置—>高级,如下图:把DPI设置改成 正常尺寸(96 DPI)
第二步:设置好之后,重新启动程序登录即可。
WIN7系统:
第一步:在控制面板—>有控制面板项—>显示
第二步:在“显示”设置中,选择“较小(s)-100%(默认)”,然后点击应用。
第三步:设置好之后,需要注销一下当前操作系统,然后重新启动程序登录即可。正常显示如下图所示:
解决方法二
打开“开始”->“运行”或者按win+R键,输入 regedit ,点击【确定】。
再打开 HKEY_CURRENT_USER\Software\Getaosoft\Yinte,将“Yinte.Common.WinForms”文件夹删除。
最后,再重新登陆印特客户端,看是否新建工单窗口显示正常。
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