印特支持中心
适用范围
1、购买了端口,或从低版本升级到高版本,或者两者兼而有之。
2、当前服务已到期,需要延长服务期限。
主要思路
加密狗升级操作,主要是通过启动服务器安装目录下的加密狗主程序生成 .req 升级文件,然后发送给印特客服人员。由印特开发人员利用该文件生成 .upw 文件,之后客户接收文件并导入系统即可完成版本升级操作。
导出.req加密狗文件
1、在“印特服务器程序安装目录”找到加密狗主程序地址,默认在“D:\格道软件\印特服务器” 文件夹下,或“D:\格道软件\印特1系”文件夹下,双击启动加密狗运行程序“SecureUpdateUtility.exe”。
2、在弹出的窗口中点击“Generate Request Code”按钮,另存为“.req”格式的加密狗到桌面,而后将升级文件发给客服人员(大小只有几KB)。
印特客服人员接收.req文件后,将会根据此.req文件生成升级文件,格式为.upw。
导入.upw加密狗文件
第二步:导入客服人员发过来的.upw升级文件,完成加密狗升级。
1、接收印特客服传输的“.upw”格式的加密狗升级文件 ”,如上述“第一步”中截图所示找到并打开加密狗的主程序。
2、在弹出的加密狗程序窗口中,点击程序上的”打开文件“按钮,找到印特客服传过来的.upw 格式的升级文件导入,然后点击“Apply code”按钮
系统弹出“Success!”窗口表示升级成功,重启服务器程序即可代表此次加密狗文件升级完成。
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