客户端升级提示“您的版本高于最新版本”
2018-08-24    耿朋亮
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用于解决,启用印特客户提示版本不一致需要升级,升级时又提示“您的版本高于最新版本”的问题。
  • 问题说明

    启动印特服务器后,运行次客户端时,会提示客户端版本与服务器版本不一致,点击OK自动更新。如果最后自动更新成功即可使用,但如果提示此版本已高于要更新的版本号,那么说明电脑印特客户端安装的版本高于印特服务器运行的版本。需要重新安装一个相同版本的客户端。

    当前程序版本比选中的升级版本要高.png

  • 解决办法

    解决方法:卸载已有安装的客户端程序,联系客服给你发相应版本的客户端安装包重新安装;或者去同事可以正常登录的电脑,直接拷贝一份“印特客户端”的文件夹,粘贴到你的电脑“D盘/格道软件”文件夹下,然后将客户端目录下的“EMSNclient.exe”创建为桌面快捷方式,更名为印特客户端即可。

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