【云端平台】之在线积分应用

• 应用介绍

  在线积分，主要是实现客户可以通过关注企业微信公众号后，线上自助完成礼品积分兑换。后续也可以通过查看“兑换记录”、“积分记录”来了解客户已经申请的兑换进度以及积分活动记录。

  

• 前期配置

  在应用积分兑换功能前，先期需要开通“在线卡片”应用。以及在印特软件中完成积分值、兑换礼品等基础配置。

  1、安装并登录“印特移动”APP，在“云端”中找到【在线积分】，选择相应型号并开通。

  

  2、登录印特系统，启动【系统】->“客户分组”。

  

  3、打开“客户分组设置”窗口后，按照不同的分组类别配置“消费积分”或“储值积分”的分值，如：设置消费积分为 1。则说明客户消费1元，累计1分。

  

  4、然后，启动【系统】->“兑换项目”。

  

  5、打开“兑换项目设置”窗口后，根据企业的营销政策，配置兑换礼品及相应兑换积分值。

  

  6、登录印特软件，打开“云端业务中心”->“应用管理”，点击“兑换礼品图片”；

  

  7、点击“上传”；

  

  8、点击“选择礼品图片”；

  

  9、选择需上传的礼品图片；
  PS：上传的图片文件命名必须与对应的兑换项目的编号一致，如：兑换项目编号为 1000，那么上传的图片文件命名也必须为 1000 ，格式需为：.png。

  

  10、确定“图片上传成功”。

  

  注意：

  1、如果上传的文件有问题，需要替换，您可以直接将正确的图片命名与之前文件同名称，继续上传，系统会自动替换上一张礼品图片。

  2、积分兑换功能，若要支持云端平台线上“申请兑换”，需要印企开通“B型”及以上型号，才可支持。

• 用户申请兑换

  1、用户通过访问印企的“微信公众号”入口，查看“服务中心”来进入用户服务中心，在右上角的“积分”可直接查看用户当前“积分值”，点击“积分”可进入积分详情页面。
  

  

  2、点击“积分记录”，可以选择各个月份来查看各时期积分详情；

  

  3、通过“积分兑换”页面可进行礼品兑换申请：

  

  4、提交申请兑换的礼品及联系信息；

  

  5、申请成功后，等待门店联系通知客户领取兑换礼品。

  

  6、后续，也可以通过“兑换记录”了解兑换申请进展，以及兑换历史信息。

  

• 印企审批兑换

  1、用户申请兑换礼品后，印企可通过印特软件，接收到“兑换申请”的提醒。

  

  2、确认客户兑换礼品条件满足，前台人员可点击“通过”兑换申请。

  

  3、确认客户的兑换申请后，系统自动新建“兑换单”，根据客户现有的积分值以及所兑换的礼品，核实无误后，保存兑换单并审核单据，系统就会根据客户所兑换的礼品的积分值，进行相应扣减。

  

  注：本帖中的截图效果，以您所购买的实际软件版本为准。

• 附加说明

  印企审核通过的礼品兑换记录，可以在印特软件中的【前台】->“兑换记录”查询到。若要生成可采购礼品的清单，也可以在审核兑换单后，到【系统】->报表中心->客户积分兑换汇总表中查询统计。