【微信管家】服务智能化推荐及费用预算(5-15家)
2019-07-05    
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基于云端印刷平台,印特又重磅新推“微信管家”应用。力图从与客户互动的“微场景”切入,打造“服务智能化”新契机,让门店更高效,客户更舒适。 只需要用户关注企业公众号,就可以开启这些智能化的服务体验。
  • 产品概述

       当生产中心型企业,大都在追求“生产自动化”的时代。门店型企业,利用互联网服务客户通常只停留在QQ、个人微信传文件阶段,什么印刷电商,O2O,新零售,折腾完,也只留下了一地鸡毛。

       基于云端印刷平台,印特又重磅新推“微信管家”应用。力图从与客户互动的“微场景”切入,打造“服务智能化”新契机,让门店更高效,客户更舒适。

       只需要用户关注企业公众号,就可以开启这些智能化的服务体验。

       释义:微信公众号?

  • 价值收益

    价值导图

    微信管家-5-15.jpg

    一、智能服务引导

    QQ截图20190827135620.png

    二、业务消息推送

    QQ截图20190827135903.png

    三、自助业务办理

        1、订单进度查询

    QQ截图20190827135941.png

        2、在线结算

    QQ截图20190827140217.png

        3、在线办卡

    20191021170959.png

        4、查积分

    QQ截图20190827140343.png

  • 场景应用

    一个二维码.png

    改变,会从客户首次关注、扫描智能服务码开始,当客户扫码后,系统会启动智能服务引导机制。根据客户身份特征信息,展现其可能需要的功能操作入口,提供对应服务。

    利用一个二维码来服务客户的不同场景需要,培养客户的习惯,逐步积累到一定程度的客户关注量后,再通过企业的“微场景推广页面”来推广企业的产品、优惠活动等任何可向客户输出的信息,将这些原本关注公众号的无法产生价值的客户,转换成为有效客户。

    场景展示

    展示一:散户通过“直接付款码”扫码付款后,系统会自动生成收款单。

    QQ截图20190827111307.png

    展示二:工单可生成二维码,推送微信消息通知客户支付

    20190814163655.png

    展示二、工单生成二维码,可设置打印在送货单上,方便客户收货后扫码结算此工单

    20190814180201.png

    展示三、客户完成支付后,可查看到快印企业自定义的广告展示,如:商城产品销售。客户点击图片,即可跳转到购买页面。

    付款广告跳转.png

    更多微信管家场景应用展示,等着大家来发掘....

  • 推荐方案

    针对不同规模的企业,在启用微信管家及其相关应用时,所涉及的费用标准也不一样,这里我们以“5-15家门店”的快印企业规模,推荐启用微信管家及其应用型号,并列举出相关的费用预算。

    5-15.png

    推荐说明:如果您目前拥有5-15家门店,建议您开通B型微信管家及其配套应用。除了能满足客户线上查询工单进度、办理电子卡片、在线支付、结算工单以及及时获取各项业务推送消息以外,还能实时查询客户卡片储值余额。对于快印企业而言,同一个微信公众号下,还能为不同门店设定各自收款银行账户,极大方便各门店的税务核算问题。另外还支持更多公众号关注用户量。

    费用估算:除开通微信管家、智多结算的446元以外,其他各项应用都无开通费,但后续使用进度跟踪、在线卡片、在线支付加微信管家应用都会有月租费,年租费为1560元,相当于每天4.2块钱为企业客户提供各项业务的微信推送消息、订单进度跟踪、对账及线上交易支付等服务。

    其中在线卡片,对于客户线上自助申请办卡,每张卡片申请成功后,快印企业云端余额会自动扣费3元。假设每天自助办卡5张,即扣费15元。1个月消费450元,也就相当于通过企业的微信公众号每天获客5位,1年招揽1825位会员卡客户。1年只需支付5400元。相当于平均花费3元获得一个会员卡客户。

    另外在线支付,会按每笔2.2‰收取手续费,我们以日常客户每单消费50元来说,即1单收取0.11元。假如1天能有100单业务采用在线支付。1天所支付的手续费是11元。即1个月是330元。

    但大部分客户来店面消费,如果超出100元,都会在结算时采用门店扫二维码付款,或者走的记账或预存方式扣款结算。最终走线上支付的客户,可能主要集中在小额零散客户扫码直接付款,金额可能不超过15元。即每单收取0.033元手续费,假如1天有80单小额支付,则1天所需支付手续费为2.64元。1个月是79.2元。1年所需支付手续费为950.4元。

    方案总结:结合以上的费用估算,开通以上推荐的应用,1年的整体费用大概7910左右。按10家门店来计算,即每家门店花费791元/年,也就是每个月66元

  • 充值套餐

    开通微信管家应用前,需先预存金额到云端平台,作为前期云端应用的开通费用,以及后续每月应用的月租费。为此,云端平台为企业已经提供不同的充值赠送套餐,方便企业选择购买。

    套餐可选方案如下:

    QQ截图20190705190039.png

    推荐套餐

    对于“5-15家门店”的数码快印企业想要实现“企业服务智能化”应用,建议购买:“套餐五”。

  • 充值操作

    如果贵公司已经开通了印特移动APP,可以登录App:

    1、打开“服务”;

    2、点击右上角的黄色背景色的余额区域,如:0.00元。

    3、再点击“账户充值”,选择所需充值的金额,

    4、点击“充值”后,完成支付即可。

    QQ截图20190705174257.png

    如果贵公司尚未开通印特移动APP,可电话联系印特客服:4006757966,协助您开通。

  • :)

    完成云端余额充值后,赶紧联系您的印特专属客服,开启贵企业的微信场景服务吧!!!

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