如何让多人同时使用商家管理端APP?
2018-09-05    耿朋亮
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入驻比印集市后商家可安装管理端APP,方便查看,那么问题来了:如何让公司的多个人都安装使用此APP?比如,老板、经理、店长都想装上看看,并指定前台接待等专人及时回复用户评论。我们已有功能满足此需求,但需要2分钟了解一下相关概念与操作办法。
  • 引言

    入驻比印集市后商家可安装管理端APP,方便查看,那么问题来了:如何让公司的多个人都安装使用此APP?比如,老板、经理、店长都想装上看看,并指定前台接待等专人及时回复用户评论。我们已有功能满足此需求,但需要2分钟了解一下相关概念与操作办法。

  • 管理账号概念

    对于单体店面,比印集市允许每一个商家配置一位管理专员(也可以理解为超级管理员),并配置多位子管理员。

    对于连锁企业,比印集市允许每一个连锁企业的总部配置一位管理专员,以及多位属于总部的子管理员。连锁门店则只可以配置子管理员,每个连锁门店都可以配置多个子管理员。

    管理专员和子管理员都可以安装、登录、使用APP。只有管理专员可以登录PC网站的商家服务中心后台进行更多高级操作。

    子管理员默认都可以查看各类运行统计数据,子管理员还可以被授权是否可以回复用户评论。

  • 新增子管理员

    管理专员登录比印集市PC网站的商家服务中心。

    在左侧菜单进入:管理设置>子管理员 页面。

    在页面右上角点击【新增子账号】按钮。

    填写账号名称、手机号码、登录密码。

    设定账号的所属门店(仅连锁企业需要)。

    设置是否有回复用户评论的权限。

    点击保存即可完成子管理员账号新增。

  • 维护子管理员

    在子管理员管理页面,可以编辑子管理员。

    进行密码重置、账号锁定、账号离职等操作。一旦被锁定或离职,则此子管理员账号则不再可以使用管理端APP应用程序。他安装的APP也将自动失效,不再可以看到数据和使用。

  • 账号管理建议

    建议,为经理、店长、销售、前台建立子管理员账号,公司其他员工则没有必要开设账号。请务必指定至少1个能长期关注、使用管理端APP的员工具备回复用户评论的权限,最好是店长及前台都具备。

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