很多时候和印特客服沟通的时候，客服会问到当前使用的印特软件版本号是多少。印特软件由服务器程序和客户端程序，客户端连接服务器，必须是相同版本号才可以。比如安装服务器版本号为3.0.240，那其他电脑上安装的客户端版本也必须是3.0.240版本才可以连接使用。高于服务器或低于服务器版本都是不可以的。

例如，在软件日常使用过程中，有时会需要安装客户端程序，比如有新电脑，或电脑重新做了操作系统，客户端需要重新安装。如果您没有安装程序，则需要客服人员发相应版本号的程序给您，此时客服人员会问您服务器程序的版本号是多少。为了更有效率的解决问题，所以需要快印店各位同事学会印特软件版本号查看的方法，在客服问当前软件使用的版本号时，能更加快速准确的报给客服，以达到更加有效率的解决问题的目的。

印特软件现在销售的是新三代产品，除现有功能外，还不断的会有新功能增加进去，每增一些新的功能，就会发布一个新的版本，也就需要有一个版本编号。一般情况，新的版本总是比旧的版本要多些新的功能，大家可以根据印特标记的稳定版本进行自动升级，以获取更加稳定的版本和新的功能。

在已经安装了印特软件的电脑上，一般有3个地方可以查询到版本号。

1、在启动了印特软件的电脑桌面任务栏的图标上，鼠标放上去之后，会浮动显示出一个说明，上面会显示出版本号。

2、在服务器程序的主窗口上，标题栏会显示出版本号。在服务器图标上点击右键，选择显示主窗口，会弹出服务器窗口，上面会显示版本号。

3、如果电脑重新做了系统，服务器程序或客户端程序已经无法运行了，可以到安装目录中查看版本号，鼠标放到服务器或客户端启动程序上，也会显示出版本号。印特默认的安装路径为：“D:\格道软件\印特服务器”或“D:\格道软件\印特客户端”。